Доброго времени суток! Хочу рассказать о возмутительном обслуживание и отношение к клиентам Ваших специалистов!!! Такси "КОПЕЕЧКА" пользуюсь два года. В день совершала от 2 до 8 поездок. Все было замечательно до недавнего времени. Сегодня я столкнулась с тем, что не только таксисты КОПЕЕЧКИ ведут себя неподобающим образом, но и операторы. Несколько дней назад попросила водителя такси сделать остановку- выслушала возмущение. На это возмущение я ответила, что водитель находится на работе, и за остановку по просьбе клиента ему платят деньги, а так же за ожидание. Указала на то, что свое настроение он не должен срывать на клиентах. После моего замечания водитель не извинился, даже не замолчал. Пришлось замолчать мне, что бы не напугать ребенка, который находился в машине. Сегодня я вызывала такси, что бы отвезти ребенка в прогимназию. Ответа оператора ждала очень долго, думала вообще не ответят!!! После ответа оператора, я успела сказать только несколько слов, после чего услышала : " Вас не слышно..." И оператор бросил трубку. Я набрала снова и ждала ответа так же долго. Когда оператор ответил, я начала очень громко кричать в трубку, что бы меня услышали и не отключились. Девушку на другом конце провода не удовлетворило мое объяснение почему я говорю так громко. Хотя, я сказала, что меня не слышали..., я с ребенком опаздываю в школу. Ее очень возмутил мой крик, она ответила что не желает разговаривать в таком тоне. И на мою заявку ответила, что мне придется ждать такси более 40 минут. Вот такое отношение к постоянным клиентам!!! Работа оператора очень сложная и ответственная, поэтому подбирать сотрудников на эту должность необходимо очень серьезно!!!
Фирма такси копеечка-это кидалово полное. В интернете прочитал, что там зарплата 60000 и решил туда пойти работать. Устраивался туда водителем, там берут залог за автомобиль 5000, говорят якобы эти деньги они возвращают при уходе с фирмы, ничего подобного, они эти деньги не отдают, говорят мы с вами в расчете и ничего вам не должны, хотя машину я им вернул в том же состоянии, что и брал, с моей стороны на машине никаких коцков не было, плюс к тому, у меня на счету лежало 500 рублей, тоже сказали про них забыть. В суд на них подать не могу, нету доказательств, сам виноват, рассписку у них никакую не брал, (понадеялся на их честность), поэтому доказательств нету. Отработал я там недели две и ушел. Машины там еле дышат-по русски сказать, может что-нибуть отвалиться на ходу, может сама машина загореться также на ходу, как вы уже наверно видели в интернете. Как возить пассажиров на таких машинах???!!! Это не пассажиры должны платить за проезд, а фирма должна платить пассажирам, за то, что доставит ли водитель пассажира живым до места на таком автомобиле или нет!!! Работал я сутки через сутки, за сутки у меня выходило около 3000, из них 1000 отдавал за машину (план), 1000- а то и больше уходила на бензин, 500 рублей ложил на счет, с которого опять же фирма снимала по 10% с каждого заказа, и оставалось у меня около 500 рублей в кармане... Начальникам нас..ть, в каком состоянии авто, им деньги главное в карман лишь бы шли. По всему городу-это самое позорное такси! Никому не советую вызывать такси с этой фирмы, ну а работать там тем более!!!
Самое х... Такси, диспетчера пьяные, водителя хамы.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Благовещенске, похожих на компанию «Такси Копеечка». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.